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Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

support [2013/10/18 10:37]
tmaxham
support [2015/10/20 08:54]
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-====== Phoenix II Live Support ====== 
  
-===== Direkte Hilfe des Entwickler-Teams ===== 
- 
-Sie sind auf ein Problem gestoßen und kommen auch hier im Wiki nicht weiter? Dann können Sie uns auch direkt telefonisch kontaktieren und wir können uns mit Hilfe des unten bereitgestellten Teamviewers-Programm direkt bei Ihnen auf Ihren Rechner schalten (sofern der Fernzugriff bei Ihnen auf dem Rechner technisch zugelassen ist).\\ 
- 
-Klicken Sie einfach auf den unten angegebenen Link, um das von uns bereitgestellte Supportprogramm Teamviewer herunter zu laden. Nach dem Ausführen des Teamviewers wird eine Identifikationsnummer erstellt, die Sie bitte unserem Team dann telefonisch mitteilen. Daraufhin können wir gemeinsam auf Ihren Rechner zugreifen und die aktuelle Situation direkt nachstellen.\\ 
- 
-Unsere Mitarbeiter können Sie wie folgt kontaktieren:​ 
- 
-|Telefon:​|0711 / 52 08 92-86| 
-\\ 
-[[http://​wiki.it4sport.de/​lib/​exe/​teamviewer.exe|Phoenix II Live Support herunterladen]]\\ \\ 
-{{:​teamviewer.png?​nolink&​286|}} 
- 
-Sollen Sie telefonisch niemanden erreichen, so schreiben Sie bitte eine email an 
-|E-Mail:​|[[mailto:​info@it4sport.de|info@it4sport.de]]| 
- 
-Wir werden Sie dann möglichst umgehend zurückrufen. 
support.txt · Zuletzt geändert: 2015/10/20 08:54 (Externe Bearbeitung)

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